کتاب فن سخنوری در گردشگری
سخن گفتن فقط انتقال واژه‌ها نیست؛ هنری است که می‌تواند مسیر یک سفر و تجربه یک گردشگر را دگرگون کند. کتاب «فن سخنوری در گردشگری» نوشته خانم سیده مهسا مطهر و منتشرشده توسط انتشارات مهکامه، با رویکردی تخصصی و کاربردی، مهارت‌های لازم برای یک گفتار مؤثر، حرفه‌ای و الهام‌بخش را ویژه فعالان گردشگری آموزش می‌دهد.
نام مولف: سیده مهسا مطهر
انتشارات مهکامه
شابک: 978-600-7127-43-8
تعداد صفحه: 136
سال انتشار: 1394
نوبت چاپ: اول
قطع کتاب: وزیری
نوع جلد: شومیز
معرفی کتاب
کتاب «فن سخنوری در گردشگری» اثری است از سیده مهسا مطهر که بر پایه سال‌ها تجربه عملی او در مقام راهنمای گردشگری نوشته شده است. نویسنده در این کتاب، مهارت‌های ضروری فن بیان، سخنرانی و ارتباط مؤثر را برای فعالان صنعت گردشگری گردآوری کرده و کوشیده است تمام مباحث را با نیازهای واقعی این حرفه تطبیق دهد. این اثر که توسط انتشارات مهکامه منتشر شده، به راهنمایان می‌آموزد چگونه در موقعیت‌های مختلف—از توضیح‌های کوتاه و دقیق تا مدیریت شرایط بحرانی—با گردشگران ارتباطی حرفه‌ای، روان و اثرگذار برقرار کنند. موضوع اصلی کتاب، ارائه چارچوبی کاربردی برای بهبود مهارت‌های ارتباطی، تکنیک‌های بیان، طراحی و اجرای سخنرانی و مخاطب‌شناسی در بافت صنعت گردشگری است.
چرا باید این کتاب را بخوانیم؟
سخن، بزرگ‌ترین موهبتی است که انسان به کمک آن توانسته اندیشه‌سازی کند، الهام ببخشد و جهان خود را دگرگون سازد. تاریخ نشان می‌دهد پیامبران، متفکران، رهبران و مصلحان اجتماعی، همگی با قدرت کلام مسیر تحولات را رقم زده‌اند. در صنعت گردشگری—که سراسر بر پایه ارتباط، تعامل و تجربه است—این توانایی نقش پررنگ‌تری پیدا می‌کند.
نویسنده که خود سال‌ها در جایگاه راهنمای گردشگری فعالیت کرده، کتاب را بر اساس تجربه زیسته و واقعیات میدان کار نوشته است. او در مقدمه تأکید می‌کند که راهنمای گردشگری در هر لحظه—چه هنگام مواجهه با بحران و چه هنگام ارائه توضیح چند دقیقه‌ای—به مهارت سخنوری نیاز دارد. این کتاب دقیقاً با هدف پاسخ به همین نیاز تدوین شده است: چگونه بهتر، مؤثرتر و حرفه‌ای‌تر سخن بگوییم.
مطهر در این اثر تلاش کرده بدون اطاله کلام، اصول سخنرانی، فن بیان و مهارت‌های ارتباطی را در قالبی منظم، روشن و قابل اجرا ارائه کند تا راهنمایان بتوانند از آن به‌صورت عملی در سفرها، تورها و تعاملات روزمره خود بهره ببرند.
فهرست کتاب
این کتاب شامل چهار بخش است:
بخش اول: کلیات
این بخش شامل مباحث پایه‌ای و ضروری برای هر گوینده می‌شود همچون: لحن صدا، زبان بدن، قدرت انتخاب واژه‌ها، ظاهر سخنران، حالات چهره و آهنگ و تن صدا. این بخش توضیح می‌دهد که مخاطب، پیش از شنیدن کلمات، چگونه «ظاهر» و «صدای» شما را می‌شنود.
بخش دوم: پیش از سخنرانی
این بخش شامل مواردی درباره آمادگی ذهنی و روانی گوینده می‌شود، از جمله: افزایش اعتماد به نفس، تقویت حافظه، تمرین‌های آرامش پیش از صحبت، شناخت مخاطب و تحلیل نیاز او. راهنمایان با این بخش می‌آموزند که سخنرانی موفق، از دقیقه‌ای آغاز نمی‌شود که شما شروع به صحبت می‌کنید؛ بلکه از روزهای قبل آغاز شده است.
بخش سوم: ساختار سخنرانی
این بخش به ما می‌گوید چگونه یک ارائه حرفه‌ای بسازیم؟ که برخی موارد آن عبارتند از: طراحی یک مقدمه جذاب، طرح پرسش‌های محرک، استفاده صحیح و به‌جا از طنز، تنظیم سرعت بیان، پرهیز از خطاهای رایج و موضوعات ممنوعه در سخنرانی. این بخش ساختار عملی یک سخنرانی اثرگذار را آموزش می‌دهد.
بخش چهارم: ارائه سخنرانی
در این بخش با مواردی درباره فنون اجرا و مدیریت صحنه آشنا می‌شویم همچون: تماس چشمی، مواجهه با بحران، تمرین و طنین صدا، مراقبت از صوت، مدیریت تپق و اشتباهات رایج، چند نکته طلایی برای ارائه حرفه‌ای. این بخش، گام پایانی برای تبدیل یک متن خوب به یک اجرای موفق است.
درباره نویسنده
سیده مهسا مطهر، متولد ۱۳۶۱، دارای مدرک کاردانی در خدمات مسافرتی و جهانگردی، کارشناسی روابط عمومی و کارشناسی ارشد در رشته جغرافیا و برنامه‌ریزی گردشگری است. او به زبان‌های انگلیسی و عربی مسلط بوده و سال‌هاست در زمینه آموزش تورلیدری، فن بیان و سخنوری در گردشگری فعالیت می‌کند. وی مدرس برجسته دروس تخصصی راهنمایان تور و سخنوری در موسسات آموزشی و دانشگاه‌ها است و طی سال‌ها تجربه، هم دانش آکادمیک و هم تجربه عملی در زمینه گردشگری و راهنمایی تور را با هم داشته است.
درباره انتشارات مهکامه
انتشارات مهکامه با مدیریت خانم راحله قنبری، ناشری تخصصی در حوزه گردشگری و مطالعات فرهنگی است که با هدف گسترش دانش و ارتقای کیفیت منابع علمی و آموزشی فعالیت می‌کند. این انتشارات با رویکردی علمی، دقیق و اخلاق‌مدار، بر ترجمه و تألیف آثار معتبر متمرکز است و تلاش دارد به عنوان بستری مؤثر در توسعه دانش گردشگری و سفر در ایران نقش‌آفرینی کند.
